На сайте «Газпром межрегионгаз Курган» работает интернет-приемная генерального директора

На сайте ООО «Газпром межрегионгаз Курган» работает интернет-приемная генерального директора Осетрова Дмитрия Николаевича. Потребители имеют возможность оставить электронное обращение по разным направлениям деятельности компании и получить оперативный и компетентный ответ.

За прошедший год было принято и обработано 24 обращения. Наиболее актуальные вопросы касались начислений за газ, передачи показаний приборов учета и заключения договоров на поставку газа.

Для направления обращения в интернет-приемную нужно:
— пройти по ссылке на сайт компании;
— выбрать через классификатор нужную тему;
— заполнить форму с личными данными, текстом обращения и контактами для обратной связи, при необходимости прикрепить электронные документы.

Поступающие запросы сортируются по темам и передаются ответственным исполнителям для обработки и своевременного направления ответа заявителям.

Дмитрий Осетров, генеральный директор «Газпром межрегионгаз Курган»:
«Обратная связь с потребителями позволяет анализировать информацию практически по всем направлениям деятельности компании, уверен, что сервис поможет нам в достижении нового уровня открытости и клиентоориентированности».

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ КУРГАН»