По итогам прошлого года специалисты компании приняли в работу 183 462 обращения, что на 40 % превышает показатель 2024 года. Рост связан с активным переходом абонентов на цифровые каналы взаимодействия.

Только через дистанционные сервисы поступило более 17 тысяч обращений: 13 000 — на электронную почту, 4 000 — в личные кабинеты. Свыше 30 обращений пользователи направили в Интернет-приёмную генерального директора и 70 сообщений — в официальное сообщество компании во «ВКонтакте».

Оплата, произведённая позже, повлечёт начисление пени, а при длительной задержке — ограничение подачи газа. Информация о стоимости услуги отображена в ежемесячной квитанции.

На сегодняшний день почти 31% физических лиц, пользующихся услугами ООО «Газпром межрегионгаз Курган», уже получают расчётный документ в электронном виде. Это более 69 тысяч абонентов, которые выбрали преимущества современного цифрового сервиса.

На сайте ООО «Газпром межрегионгаз Курган» работает интернет-приёмная — удобный способ напрямую обратиться к руководству компании. Жители региона могут в любое время задать вопрос, уточнить информацию или решить вопросы по газоснабжению.

В 2025 году через интернет-приёмную поступило 32 обращения — все рассмотрены в установленный законом срок, официальные ответы направлены заявителям.

Установлены новые тарифы на природный газ, реализуемый компанией ООО «Газпром межрегионгаз Курган» населению Курганской области, на основании Постановления Департамента государственного регулирования цен и тарифов Курганской области от 17.12.2025 года №59-5.

Также изменились тарифы на природный газ для населения Свердловской области на основании Постановления Региональной энергетической комиссии Свердловской области от 29.12.2025 №338-ПК.