ООО «Газпром межрегионгаз Курган» проведен анализ обращений граждан за 2024 год. В компании зафиксировано более 113000 обращений по различным каналам коммуникаций. Самым популярным способом для связи у потребителей газа является телефон. Операторами колл-центра принято и обработано 104833 звонка, в основном о текущем состоянии лицевого счета, сверке показаний приборов учета.

В программе «Гость в студии» радио «За облаками» принял участие Дмитрий Осетров, генеральный директор Курганской региональной компании по реализации газа, и Константин Давидович, заместитель начальника Управления по работе с населением.

В прямом эфире осветили актуальные темы реализации газа. Ответили на вопросы ведущей о способах передачи показаний счетчиков, удобных вариантах оплаты потребленного газа, а также напомнили о достоинствах личного кабинета Мой ГАЗ

Руководство компании является участником Русского географического общества, поддерживает его инициативы и направления. Проведение традиционного фестиваля чая – это сохранение местных традиций, наполненное вкусами, ароматами и новыми впечатлениями!

В «Газпром межрегионгаз Курган» ведется систематическая работа по организации практики студентов в рамках реализации плана мероприятий в области управления персоналом.

«Газпром межрегионгаз Курган» ведет системную работу по уменьшению просроченной задолженности потребителей газа, в том числе в рамках претензионно-исковой работы. По итогам 2024 года с должников взыскано 206,7 млн рублей, в том числе с населения – 55,3 млн рублей, с юридических лиц – 151,4 млн рублей.

На сайте ООО «Газпром межрегионгаз Курган» работает интернет-приемная генерального директора Осетрова Дмитрия Николаевича. Потребители имеют возможность оставить электронное обращение по разным направлениям деятельности компании и получить оперативный и компетентный ответ.

За прошедший год было принято и обработано 24 обращения. Наиболее актуальные вопросы касались начислений за газ, передачи показаний приборов учета и заключения договоров на поставку газа.

«Газпром межрегионгаз Курган» напоминает абонентам о необходимости своевременной передачи показаний приборов учета до 25 января. В противном случае начисления производятся по среднемесячным показаниям прибора учета газа, а спустя три месяца – по нормативам потребления.

Обращаем внимание, что передача показаний счетчиков газа является обязательной процедурой, даже в случае отсутствия потребления газа.

Просто и удобно передавать показания онлайн:

— в Мой ГАЗ– для регистрации вам понадобятся номер лицевого счета, адрес электронной почты или номер телефона.

Компания «Газпром межрегионгаз Курган» напоминает абонентам о необходимости своевременно оплачивать счета за газ и передавать показания газовых счетчиков.

Произвести оплату можно до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Информация о стоимости услуги отображена в ежемесячной квитанции. Оплатить газ без комиссии можно через электронный мойгаз.смородина.онлайн, в клиентском центре региональной газовой компании.

В современном мире многие сталкиваются с нехваткой времени, что становится настоящим препятствием для выполнения повседневных задач. Одной из них является оплата платежей, которая, как правило, требует пристального внимания и организации. Благодаря развитию технологий появилась возможность управлять своими финансами более эффективно через личный кабинет.

С начала 2024 года более 15 тысяч жителей Кургана и Курганской области выбрали в качестве средства оплаты газа и передачи показаний личный кабинет Мой ГАЗ».

Напоминаем, что оплачивать газ удобнее до 10 числа, это позволит избежать задержек в оплате и начисления пеней.
Рекомендуем Вам не откладывать оплату газа на последний день и быть внимательнее к своим финансовым обязательствам.